新疆庫爾勒市農機推廣站張勇
隨着農業產業結構調整進程的加快，新疆的進口農機具市場也逐漸活躍起來，衆多品牌爭相分食。眼光決定財富，選擇最爲關鍵，選擇一款合適的農機具是農機戶邁向致富路的第一步，但面對品牌繁多的進口農機具，農機戶在選購時往往無從下手。那麼，如何才能選購一臺稱心如意的進口農機具呢？筆者以爲在購買前應當注意以下幾個問題：1.看是否是國際知名品牌。用戶所選的農機具必須要有一定的國際知名度，這一點很重要，因爲此類大企業有雄厚的資金來不斷的研發新產品，一般來說，這類企業都掌握着行業內的諸多新技術和專利，他們的產品的技術含量在同行中處於較高的位置，某些產品還處於壟斷地位。另一方面，知名品牌的市場佔有率要大，這對做好零配件供應和售後服務也是很有好處的。更爲重要的是，國際知名品牌都有一套完善的質量管理體系，從原材料的採購，到貫穿整個生產過程的質量監督，再到銷售和售後服務體系都是很健全的，農機戶一次投資數萬元甚至幾十萬元，就應該購買這種品質有保證的產品。2.看是否有穩定的長期的駐疆辦事機構。由於品牌間競爭的壓力，有些品牌可能會有多家經銷商在經銷，而經銷商的實力參差不齊，不排除個別經銷商有時會過分注重經濟利益，做出有損用戶利益和品牌形象的短視行爲，辦事處對經銷商的市場行爲起一種規範和監督的作用，有了什麼問題，如果經銷商有推委，用戶也可以找辦事處來出面解決，有點類似於用戶的孃家。還有一些品牌在售後服務上採用：經銷商+辦事處的模式，這對用戶來說也是一種有力的保障，因爲有些經銷商頻繁地更換代理的品牌，久而久之用戶就有可能找不到經銷商，也找不到售後服務，這對用戶和品牌都是一種損失，而辦事處的存在無疑會降低這種風險。另一方面，有駐疆辦事機構，也說明該品牌比較重視新疆市場。從發展品牌的長遠角度來看，因爲辦事處比較瞭解新疆市場，所以能對農機戶的要求和市場變化做出迅捷的反應，並且能及時反饋給廠方，而廠方可以根據這些資訊，及時改進、調整自己的產品，更好的適應市場的變化。3.要清楚所購機械的產地。很多進口農機具都是跨國公司生產的，同一品牌往往會在不同的國家生產，爲了降低成本，有相當一部分都不是在原產地生產，而是在勞動力價格相對低廉的不發達國家製造，所以其質量和價格都會有較大的差異，農機戶在購買前一定要問清產地。震驚全疆農機戶的福格森事件，就是一個慘痛的教訓：在做單機試驗時，經銷商給用戶提供的是英國產的福格森，而批量引進的卻是巴西產福格森。後來的事實也證明，巴西產的福格森的質量遠遠趕不上英國產的福格森。所以用戶在購機前，一定要問清楚產地，以免上當，必要時可以把產地寫入合同，作爲特別約定，如果發現名不副實或有質量問題時，可以要求退機。4.看相關技術資料是否齊全。規範的進口農機具不僅有中文使用說明書、合格證和保修檔案還會有零件目錄，因爲進口農機具的零配件供給系統不同於國內產品，用戶在購買零配件時往往會被要求提供零件代碼，如果沒有零件目錄，用戶就有可能無法及時購買到準確的零配件。另一方面，有了圖文並茂的零件目錄，也便於農機戶更快更好地掌握機械的工作原理和內部構造，簡單的故障農機戶完全可以根據零件目錄上的部件分解圖來拆裝、維修，十分方便，這對於提高農機具的使用效率，延長使用壽命也是大有裨益的。5.要選擇一家穩定的有實力的負責任的經銷商。這對用戶來說也是一件非常重要的事。市場經濟時代，沒有誠信就沒有名牌，任何品牌都需要經銷商精心經營，廠方的任何市場行爲都需要經過經銷商來實現，所以經銷商的實力和行爲直接影響用戶的利益和品牌形象，尤其是售後服務，它是進口農機具自身價值的重要組成部分，具體包括：零配件的儲備和供應、相關技術檔案的編譯、售後服務人員的技術培訓、其他服務設施的配套等等。有些公司代理的進口農機具很便宜，但是它的售後服務尤其是零配件卻難以保證及時、長期供應；還有些公司頻繁地代理各種品牌，隨着他代理品牌的增多，售後服務尤其是零配件供求的矛盾也會逐漸凸現。我們現在還能經常看到，有些進口的農機具往往因爲缺一兩個關鍵零部件而癱瘓。當然，也不是說大公司就一定會遵守規則，所以，農機戶也不要輕易相信經銷商對售後服務的承諾，而要注重經銷商以往的表現，因爲售後服務體系不是一朝一夕就能建立起來的，如果經銷商連老用戶的售後服務都沒做好，那麼你千萬別指望從你這個新用戶開始會發生質變，而從購買了農機具開始，你的售後服務就必須開始。6.主機和配套農具最好在同一家公司購買。農機戶在購買主機和配套農具時，最好能在同一家公司購買，因爲有些農機戶缺乏專業知識，如果在不同的公司購買主機和配套農具，有可能會出現配套性問題，即：小馬拉大車或者大馬拉小車的情況，如果再遇到一些不懷好意的經銷商，就很容易上當受騙。另一方面，從兩家公司購買的農機具發生故障，尤其是需要主機提供遠程液壓輸出的配套農具發生故障時，由於很難判斷究竟是主機的問題還是農具的問題，這就需要把兩家公司的技術人員同時叫到現場，所以容易在售後服務方面發生扯皮和推委的事。總之，購買進口農機具，一次性投入的資金額較大，使用週期較長，所以用戶在購買時一定要多方比較，選擇一個好品牌，再選擇一家放心的經銷商，千萬不要只考慮眼前利益，貪圖便宜，而忽略了機械的使用效率和使用壽命，最終影響自己的收入。
